ラスカインフォメーション
- おもてなしのココロでお出迎え
- ラスカではさまざまなご質問やご要望に、1階インフォメーションにて承っております。どなたにも快適にお過ごしいただくため、スタッフ全員がサービス介助師の資格を取得しております。また、教育を受けた係が耳の不自由な方に手話でご案内いたします。
≪サービス内容≫
■館内のご案内
■お待ち合わせや迷子のお呼び出
■落し物の確認、拾得物の承り
■ベビーカー・車椅子の貸出し ※ベビーカー・車椅子ともに台数に限りがございますので、ご了承ください。
■ラスカオリジナルショッピング・バッグの販売
■ショッピングクルーズのご入会受付
その他、わからないこと、お困りのことなどございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
清掃
- 魅せる清掃で館内を魅力アップ。
- おしゃれなユニフォームを着た女性と男性を見かけたら、それはラスカの「マーメイドスタッフ」と「ポセイドンスタッフ」。 高年齢者や体の不自由なお客様のお買い物の協力、館内の巡回清掃やご案内など、お客様にお買物を楽しんで頂けるようお手伝いをさせて頂きます。わからないこと、お困りのことなどございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
授乳室
- 親子のためのくつろぐスペース
- ラスカでは館内に2箇所の授乳室を設けております。5Fクイーンズウェイ裏の授乳室は、鍵がかかり安心してご利用いただけます。
また中央階段4〜5F中段の授乳室には、お湯が出る水道を設置しております。
赤ちゃんにミルクをあげたい時や、おむつ交換をしたいとき、ぜひご利用ください。
※授乳室は女性のみご利用いただけます。
グルメッカ即日宅配便
- 地下食品街でのお買い物をもっとお気軽に・・・
- ラスカ地下食品街で、12：00までにお買い物いただいた商品 （総額3,000円以上・冷蔵品を含む）をその日のうちにお届けするサービスです。
・配送料金/1個15kgまで315円
・受付時間/10：00〜12：00
・配送時間/13：00〜18：00 ※配送時間の指定はできません。
・配送地域/平塚市、大磯町全域
冷蔵ロッカー （B1F 入口横 ）
- 10:00〜20:30 （無料）
氷のサービス （ B1F レジ横 ）
- 冷凍・冷蔵食品等をお買い上げの際に 是非ご利用下さい。（無料）
ショッピングカート
- B1Fから駐車場までご利用いただけます。（無料）
コピーサービス（ 6F エレベーター前 ）
- 白黒コピー 10円、カラーコピー 100円
お車のバッテリー放電でお困りのお客様（駐車場料金所）
- 駐車場料金所までお申し出下さい。（無料）
切手・ハガキ・収入印紙・レターパック販売（5F サービスカウンター）
- 10:00〜20:30
処方箋（3F シオン薬局）
- 10:00〜19:30
びゅう商品券･宝くじ（5F サービスカウンター）
- JR東日本グループの駅ビル･ホテル･一部のデパート等でご利用いただける「びゅう商品券」は、5Fオリーブハウス前にて取り扱っております。
- 「びゅう商品券」は配送も承っております。（1件5万円まで）
ラスカホール（6F）
- 落ち着いた雰囲気とグレード感のあるスペースです。
- 広さ340m2、天井高4mの開放感あふれるハイグレードな空間です。音響反射板、色彩や明暗をコントロールできるライティング、その他の備品も充実。コンサート、パーティーなどのイベントに、4タイプの広さの中から用途に合わせて質 の高い対応ができる理想的な空間です。ピアノは「スタンウェイ フルコンサートピアノ」を備えています。
| ビーナス | ジュピター | マース | オリオン | カペラ | ベガ | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラスカホール最大収容人数（およそ） | 座席あり | 約300人 | 約120人 | 約100人 | 約40人 | 約40人 | 約40人 |
| 座席なし | 約400人 | 約200人 | 約150人 | 約100人 | 約100人 | 約100人 | |
| 広さ | 103坪 | 57坪 | 46坪 | 30坪 | 27坪 | 21坪 | |
| ご利用時間 | 午前10時〜午後9時 | ||||||
| ご利用料金 | 平日 | 53,550円 | 33,600円 | 27,300円 | 22,050円 | 18,900円 | 15,750円 |
| 土日・祝日 | 68,250円 | 44,100円 | 34,650円 | 27,300円 | 25,200円 | 19,950円 | |
| 割増料金 | 平日 | 16,800円 | 11,550円 | 9,450円 | 7,350円 | 6,300円 | 5,250円 |
| 土日・祝日 | 22,500円 | 14,700円 | 11,550円 | 8,400円 | 8,400円 | 6,300円 | |
| 終日料金 | 平日 | 87,150円 | 68,250円 | 55,650円 | 50,400円 | 44,100円 | 36,750円 |
| 土日・祝日 | 112,350円 | 87,150円 | 69,300円 | 60,900円 | 58,800円 | 45,150円 | |
■ホールお申し込みのご案内
- ご利用時間は、午前10時から午後9時までです。
- 6ヶ月前から承っております。その時に、ホール申し込み用紙にご記入していただき、予約金としてホール使用料金の1/3を納めていただきます。
- 1ヶ月前に、ホール内のセッティング内容を確認させていただき、ホール内のセットにつきましては、当社で行います。
- 備品使用につきましては、有料と無料がありますので、係員にお尋ねください。
- パーティーなど、飲食が伴う場合は、10日前までに打ち合わせを済ませて下さい。
- ご利用の目的・内容によって、お引受けできない場合がありますので、ご了承ください。
- ホール内への持ち込み物品の管理は、ご利用者でお願いします。
- ホール内備品が破損した場合は、ご利用者から実費を申し受けます。
- 取消しにつきましては、ご利用日の1ヶ月までにご連絡があれば予約金の全額をお返ししますが、それ以降はキャンセル料としていただきます。展示会などで3 日間以上（準備日も含みます）を予約し、都合により取り消しされる場合は、ご利用日の3ヶ月前までにご連絡があれば予約金の全額をお返ししますが、それ以降はキャンセル料としていただきます。
【お問い合わせ】
湘南ラスカ商事 ホール担当 TEL 0463-22-0234(代表)
ラスカサロン（5F）
-
親しい方々との懇親に、接待を兼ねたご会食に、ぜひご利用ください。
- ゆったりくつろげるサロンです。
■場所／5F
■収容／椅子席20席
■ご利用料金／21,000円(3時間まで)
■割増料金／6,300円(1時間につき)
■終日料金／42,000円 - 朝10時から夜9時00分まで、ご利用いただけます。
- 半額サービス実施中
お一人様3,150円(税込)以上のお食事・お飲み物をラスカレストラン店舗へお申しつけいただいた場合、
ご利用料金は半額サービスいたします。
- ゆったりくつろげるサロンです。
【ご案内・お申し込み・お問い合わせ】
湘南ステーションビル 平塚ラスカ ラスカサロン係 TEL：0463-22-0234
ウエルカムデッキ（屋外）
湘南の風をいっぱいに感じながら、オルゴールの音色や花々にほっとする、癒しの空間です。
手入れの行き届いた四季折々の植栽や、冬にはクリスマスツリーやイルミネーションをお楽しみいただけます。
お買い物の合間の休憩時間やお友達との憩いのひと時を、是非ウエルカムデッキでお過ごし下さいませ。
キャプテンズ・キャビン（6F）
-
2009年7月1日（水）より「キャプテンズ・キャビン」店は、喫茶・ワンショットバーから業態変更をいたしまして、
貸しサロンとして営業します。- ご利用方法
■申 込 み／予約制
■受付時間／午前10時から午後6時まで
■利用料金／室料 2時間まで3,000円 以降 1時間ごとに2,000円
■座 席 数／18席（テーブル、ソファー、カウンター席含む） - レストランご利用
■お一人様あたり、3,150円以上の飲食を伴う場合は、室料2時間まで無料となります。
■ご注文時間は11：00〜20：00（ラストオーダー）となります。
■予約制となりますので、ご利用日5日前までに、湘南ラスカ商事（株）に直接お申込みください。 - キャプテンズ・キャビン（サロン）のご利用時間
■10：00〜20：30
- ご利用方法
- 【ご案内・お申し込み・お問い合わせ】
- 湘南ラスカ商事株式会社 TEL：0463−21−6311
ひとりひとりに優しい空間を。
ラスカのトイレは、そんな心地よさを追求して生まれました。パーソナルな機能性と、お部屋のような居住性が、各フロアごとに、海のイメージで展開されています。あなたのお気に入りを見つけて、新しいくつろぎのスタイルをお楽しみ下さい。
For EVERYONE どなたにも快適に使っていただけるトイレをご用意いたしております。
ファミリートイレ（ちっちぱあく）
中央階段4〜5F 中段
- 家族で遊べる公園感覚
楽しい公園のようなトイレは、子供連れのファミリー優先のスペース。生活雑貨の4Fと、グルメ＆ホビーの 5Fとをつなぐ中央階段に設けました。お子様のサイズに合わせてつくられた幼児用トイレや水飲み場、授乳やオムツ替えのコーナーもあり、ご家族みなさんでご利用になれます。
マルチトイレ
5Fサクラ書店裏／6Fエレベーター脇／新館2F、3F
- どなたにも、広々多機能な快適性を
マルチトイレは、車椅子の方がラクに出入りできるゆったりとした空間です。身障者の方はもちろん、高齢者や子供連れの方にも便利なこのトイレでは、ベビーベッドでオムツ替えをしたり、ベンチに荷物を置いてストッキング履き替え用の台で着替えたり。どなたにもご利用いただけます。(身障者の方のために右勝手、左勝手、ウォシュレットをご用意しています。)
ラスカには、平塚らしさを生かした2箇所のトイレがあります。
マーメイドルーム ※現在リニューアル工事中
中央階段2〜3F 中段
- 女性会員制 プライベート化粧室
マーメイドルームは、より洗練されたくつろぎ空間を目指し、現在リニューアル工事を行なっております。
マリン倶楽部
中央階段3〜4F 中段
- 落ちつきと豊かさの中で
3階から4階へと続く中央階段にある、まるで豪華客船のようなトイレ。落ち着いた内装となっています。口すすぎや薬用の蛇口、拡大鏡など、随所に熟年の方への細やかな配慮が。女性用トイレにはパウダーコーナーもあります。波状の壁を利用した化粧台や、それと感じさせない手すりなど、デザイン性と機能性が結びついた大人の空間です。