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仕事を知ろう

枠にとらわれない、幅広い仕事内容。

入社1年目【案内職】 入社2、3年目【CS推進室】【開発企画部】【営業部】【総務・財務部】

案内職

新入社員の本郷真野の1日スケジュール

9:30 出社

制服に着替えて身だしなみを整えます。

9:35 朝礼

朝礼で今日のイベントや館内情報をチェック。発声もバッチリ!インフォメーションに向かいます。

10:00  開店立会 information

 館内のご案内の他、市内情報を含めて地域のお客様と接するインフォメーション。

12:00  ランチ

今日は先輩と一緒にラスカのレストラン街でランチ。憧れの先輩の夢(目線)を聞けて、私も更にやる気up!

13:00  information

お客様からお褒めの言葉をいただいた。「さっき案内してくれた店で良い買い物ができたわ。親切にありがとう」と。私もとっても嬉しくなりました。

14:00  ミニコンサート司会

やりがいのある数ある仕事の中でも、私が楽しみながらマイクを持つ“司会の仕事”今日は、ミニコンサートの曲目、出演者を紹介

15:00  information

館内放送はわかりやすく、聞きやすく、心を込めてアナウンス。

16:00  館内環境チェック

ラスカはおもてなしのココロを大切にしている会社。お客様をお迎えする館内・トイレにも気を配ります。

16:30  事務所 電話&来客応対

入社時にビジネスマナーや立居振るまい、お茶の出し方の研修があります。会社のイメージアップとお客様のご満足を高める対応を心がけています。

17:00  information

「こんにちは!」先日、風邪気味で心配していた常連のお客様がご来店されました。今日はご友人とディナーとのこと、レストラン街の体にやさしい新作メニューをご案内。

18:00  事務所

明日はショップスタッフさんの手話教室開催日。
先生を務めるはまだ2回目です。
教えることは難しいけど、楽しく手話を学べるように予習と教材準備をします。

18:30  退社

お疲れさまです!

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